顾客联络服务-第2部分:使用顾客联络中心服务的委托方要求

原创来源:北检院    发布时间:2024-12-17 05:03:37    点击数:

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GB/T 35780.2-2017

顾客联络服务 第2部分:使用顾客联络中心服务的委托方要求

  • 【发布单位或类别】 CN-GB国家标准
  • 【发布日期】2017-12-29
  • 【CCS分类】A12供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

ISO 18295-2:2017

客户联络中心第2部分:客户使用客户联络中心服务的要求

  • 【发布单位或类别】 IX-ISO国际标准化组织
  • 【发布日期】2017-07-06
  • 【CCS分类】经济、文化
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

DIN EN ISO 18295-2

客户联络中心第2部分:对使用客户联络中心服务的客户的要求(ISO 18295-2-2017)

  • 【发布单位或类别】 DE-DIN德国标准化学会
  • 【发布日期】2017-10-01
  • 【CCS分类】供应与使用关系
  • 【ICS分类】消费者服务

EN ISO 18295-2:2017

客户联络中心 - 第2部分:使用客户联络中心服务的客户的要求(ISO/FDIS 18295-2:2017)

  • 【发布单位或类别】 IX-CEN欧洲标准化委员会
  • 【发布日期】2017-08-02
  • 【CCS分类】A10/19供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.30消费者服务

DIN EN ISO 18295-2-DRAFT

文件草案.客户联络中心.第2部分:使用客户联络中心服务的要求(ISO/DIS 18295-2-2016);德文和英文版本prEN ISO 18295-2:2016

  • 【发布单位或类别】 DE-DIN德国标准化学会
  • 【发布日期】2016-07-01
  • 【CCS分类】供应与使用关系
  • 【ICS分类】服务综合

GB/T 35780.1-2017

顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求

  • 【发布单位或类别】 CN-GB国家标准
  • 【发布日期】2017-12-29
  • 【CCS分类】A12供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.30术语学(原则和协调配合)

GB/Z 43427-2023

优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验

  • 【发布单位或类别】 CN-GB国家标准
  • 【发布日期】2023-11-27
  • 【CCS分类】A12电力综合
  • 【ICS分类】03.080.01服务

DB50/T 1362-2023

检验检测服务顾客满意测评指南

  • 【发布单位或类别】 CN-DB50重庆市地方标准
  • 【发布日期】2023-02-20
  • 【CCS分类】A12标准化、质量管理
  • 【ICS分类】01.020电站综合

DB37/T 3093-2018

养老服务顾客满意度测评

  • 【发布单位或类别】 CN-DB37山东省地方标准
  • 【发布日期】2018-05-17
  • 【CCS分类】A12供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080其他服务

DB34/T 3672-2020

全屋定制家居产品 顾客体验服务规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB34安徽省地方标准
  • 【发布日期】2020-08-03
  • 【CCS分类】F20标准化、质量管理
  • 【ICS分类】27.100服务综合

DB22/T 1508-2011

政务服务顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB22吉林省地方标准
  • 【发布日期】2011-11-29
  • 【CCS分类】A00供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.99消费者服务

DB34/T 2589-2016

旅行社服务顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB34安徽省地方标准
  • 【发布日期】2016-02-02
  • 【CCS分类】A12供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.01消费者服务

DB35/T 1463-2014

殡葬服务业顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB35福建省地方标准
  • 【发布日期】2014-10-30
  • 【CCS分类】A00供应与使用关系
  • 【ICS分类】03.080.30服务综合

DB3308/T 118-2022

餐饮服务单位使用公筷公勺顾客满意度评价规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB33浙江省地方标准
  • 【发布日期】2022-10-08
  • 【CCS分类】A12经济、文化
  • 【ICS分类】03.080.30社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)

SB/T 10409-2007

商业服务业顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-SB行业标准-商业
  • 【发布日期】2007-01-25
  • 【CCS分类】A12综合
  • 【ICS分类】03.080.01服务

DB3401/T 211-2020

中小企业服务机构顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-DB34安徽省地方标准
  • 【发布日期】2020-12-22
  • 【CCS分类】A12
  • 【ICS分类】01.040.03服务

20242868-T-469

顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求

  • 【发布单位或类别】 CN-PLAN国家标准计划
  • 【发布日期】2024-09-29
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】03.080消费者服务

20173942-T-333

物业服务顾客满意度测评

  • 【发布单位或类别】 CN-PLAN国家标准计划
  • 【发布日期】2018-01-09
  • 【CCS分类】A10/19
  • 【ICS分类】03.080质量管理和质量保证

T/FSLS 3-2022

生活美容机构顾客接待服务规范

  • 【发布单位或类别】 CN-TUANTI团体标准
  • 【发布日期】2022-10-30
  • 【CCS分类】
  • 【ICS分类】03.080.30

T/ZACA 016-2019

认证服务顾客满意度测评规范

  • 【发布单位或类别】 CN-TUANTI团体标准
  • 【发布日期】2019-03-21
  • 【CCS分类】A
  • 【ICS分类】03.120.10

检测流程

1、确认客户委托,寄样。

2、到样之后,确定具体的试验项目以及试验方案。

3、实验室报价。

4、签订保密协议,进行试验。

5、完成试验,确定检测报告

6、后期技术服务

友情提示:暂不接受个人委托测试

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